浅谈：七成网民弃用电子支付

长江商报消息

本报讯（记者 杨金金 实习生 谭媛 通讯员 李朝卿）湖北有7成网友接受在线理财仓储，同时，又有7成网民因为担心网络安全，而弃用电子支付。昨日中国好声音，腾讯大楚网公布了一份由12000人共同完成的《电子支付行为大调查》结果。

7成网友接受在线理财

调查显示，随着电子银行的逐步普及，湖北7成网友接受在线理财，主要用于购买基金、银证转账和购买银行理财产品。

接受调查的网友中，使用过或正在使用电子银行的占84%，普及率非常高。电子银行的使用范围也不再局限于网购，汇款转账、自助缴费、汇款管理等功能性服务被使用越来越频繁。

此外，湖北拥有电子银行的人群主要集中在18-35岁之间，占整体比率的76%。多为网民中高学历、高收入群体；36-45岁以及45岁以上的人群共占据了22.7%，其中45岁以上占6.3%。45岁以上并且拥有电子银行的用户明显增多，这类人拥有很强的消费能力，对于银行的使用也更加频繁。

“被钓鱼网站搞怕了”

虽然有7成网友支持并接受网络理财，但也有网友被钓鱼网站搞怕了。数据显示，78.1%的网友仍旧是因为对网上银行安全性的不放心，而放弃使用网上银行。

近年来，木马程序、钓鱼网站导致的网上支付安全问题开始让人有些不放心立信集团。虽然出现了动态密保卡、U盾等这样的产品，但安全问题依旧是目前电子银行发展的最大瓶颈。

安全性问题也是网友认为最需要改进的主要方向。网友对于电子银行的安全需求，也不再仅仅局限于技术上的“安全”，更多是要通过使用方式、规则及技术手段让网友对网上银行综合“感觉”安全才是王道。

服装鞋帽是网购主体

网友在网购商品中生活化趋势非常明显，服装、家居等生活用品的消费群体很大。其中购买人数最多的商品是服装鞋帽，从2010年全国网购用户的整体情况来看，服装鞋帽产品的购买用户占整个的30%左右。调查显示，依旧是服装鞋帽的购买用户最多，占18.3%。

另据悉，由于网上购物方便快捷、价格便宜，四成以上的用户每月会网购四次以上，半年平均网购次数为18次，表示今后会继续网购的用户高达97%。

制图 徐五峰